龍派家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任：
1、所提供的家具產品是全新生產的，并具有國家相關檢測機構檢測合格產品。
2、所提供的家具產品符合采購或招標文件規定的質量規格要求。
3、提供《企業售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
承諾所有產品，于出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能 良好、超卓耐用。保用期內，良好的售后服務是客戶買得放心，用得開心得保證：再好的產品，都需要售后服務跟進。為了消除客戶對產品日后維護的憂慮，我公司鄭重做出以下有關售后服務的承諾。
1、自驗收合格之日起，提供三年的免費質量保修期，在保修期內，對需方非人為原因出現質量問題的產品或配件進行免費維修，確定不能使用的進行免費更換，免收維修費、零件費、上門服務費、交通費。若因用戶使用不當造成的配件損壞或產品超過保修期限，我方負責維修，僅適當收取材料和安裝費用。我方會在接到貴單位通知書或傳真后，省內一天、省外三天內到達現場進行維修，若有特殊情況，問題無法在短期內解決，公司會做出書面解釋，并明確解決問題的時間。
2、收到有關售后服務要求的電話或傳真后，鄭州市區24小時內給予電話明確回復，若問題嚴重無法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。
3、貨物安裝完畢后，清理打掃現場，保證家具干凈整潔。
4、不定期進行消費者回訪，了解、檢查家具產品在使用中的性能、質量狀況，如發現問題將及時幫助處理、維護。
5、如消費者有家具調整或拆裝需要，本公司將提供相關拆裝的指導性服務。
電話：037156031213
手機：13783444254
郵箱：10531730@qq.com
鄭州龍派家具有限公司
2017年7月15日
